מדיניות פרטיות – ברק פיננסים
מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד קבוצת ברק פיננסים (להלן: "החברה" או "אנו") אוספת, שומרת, עושה שימוש ומשתפת את המידע הנמסר על ידי המשתמשים באתר האינטרנט שלה ו/או בדפי הנחיתה מטעמה (להלן: "האתר").
פרטיותך חשובה לנו. אנו ממליצים לקרוא בעיון מסמך זה. השימוש באתר והשארת פרטים מהווים את הסכמתך למדיניות פרטיות זו.
1. איסוף המידע
בעת שימוש באתר, אנו עשויים לאסוף שני סוגים של מידע:
מידע הנמסר מיוזמתך: מידע אישי כגון שם מלא, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, סכומי השקעה רלוונטיים, וכל מידע אחר שתבחר להזין בטפסי יצירת הקשר, שאלוני הסינון או הרשמה לשירותים השונים שלנו.
מידע הנאסף באופן אוטומטי: בעת הגלישה באתר, נאסף מידע טכני כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, עמודים שבהם ביקרת, זמן השהייה באתר ונתוני מיקום (במידה ואישרת זאת במכשירך). מידע זה נאסף בין היתר באמצעות טכנולוגיות מעקב כגון עוגיות (Cookies) ופיקסלים.
2. מטרות השימוש במידע
המידע שנאסף ישמש אותנו למטרות הבאות:
יצירת קשר עמך (טלפונית, דיגיטלית או פרונטלית) לצורך מתן מענה לפניותיך, ייעוץ והתאמת שירותים פיננסיים, השקעות ונדל"ן.
שיפור ושדרוג חוויית המשתמש באתר והתאמת התוכן הרלוונטי עבורך.
תפעול וניהול מאגר הלקוחות של החברה במערכות ה-CRM.
ניתוח סטטיסטי של תנועת הגולשים למטרות ייעול השירות וקמפיינים שיווקיים.
משלוח דיוור ישיר, הצעות שיווקיות וניוזלטרים (בכפוף להוראות הדין, כמפורט בסעיף "דיוור ישיר").
3. שימוש ב-Cookies וכלי צד שלישי
האתר עושה שימוש ב"עוגיות" (Cookies) ובכלים של צדדים שלישיים (כגון Google Analytics, Facebook Pixel, Taboola וכדומה) לצורך תפעולו השוטף, לאיסוף נתונים סטטיסטיים, לאימות פרטים, ולהתאמת מודעות שיווקיות (Remarketing) המותאמות להעדפותיך גם באתרים וברשתות חברתיות אחרות.
באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כך שידחה עוגיות, אך ייתכן כי הדבר יפגע בחוויית השימוש באתר או בחלק משירותיו.
4. מסירת מידע לצד שלישי
החברה מתחייבת לא למכור או להעביר את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
לספקי שירות וקבלני משנה מטעמנו (כגון חברות שיווק, פלטפורמות דיוור ומערכות סליקה) המסייעים לנו בתפעול האתר והשירותים, והם כפופים להסכמי סודיות.
במקרה של מחלוקת משפטית או הליך משפטי בינך לבין החברה, שיחייבו את חשיפת הפרטים.
אם יתקבל צו שיפוטי המורה לחברה למסור את פרטיך לצד שלישי.
במקרה שהחברה תמזג את פעילותה עם גוף אחר, ובלבד שהגוף הקולט יקבל על עצמו את הוראות מדיניות זו.
5. דיוור ישיר וחוק הספאם
בהשארת פרטיך באתר (לרבות סימון תיבת אישור רלוונטית במידה וקיימת), הנך מסכים ומאשר כי החברה תהא רשאית לשלוח אליך עדכונים, ניוזלטרים, והצעות שיווקיות באמצעי התקשורת השונים, לרבות דואר אלקטרוני, הודעות SMS, ומערכות חיוג אוטומטי, בהתאם להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון מס' 40), התשס"ח-2008.
זכות ביטול: באפשרותך לבקש בכל עת להסיר את עצמך מרשימת התפוצה באמצעות לחיצה על קישור ההסרה המצורף לכל הודעה, או בפנייה ישירה לחברה.
6. אבטחת מידע
החברה מיישמת מערכות ונהלים מתקדמים לאבטחת מידע כדי לשמור על פרטיותך ועל המידע המוחזק במערכותיה. עם זאת, בעוד שמערכות אלו מצמצמות את הסיכונים לחדירה בלתי מורשית, הן אינן מעניקות ביטחון מוחלט. לכן, החברה אינה מתחייבת שהאתר ומערכותיה יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית.
7. זכות עיון, תיקון ומחיקה
על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, הנך זכאי לעיין במידע אודותיך המוחזק במאגר המידע של החברה. במידה ומצאת כי המידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, הינך רשאי לפנות אלינו בבקשה לתקן או למחוק את המידע.
8. שינויים במדיניות הפרטיות
החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן ולשנות את מדיניות הפרטיות מעת לעת, על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת. כל שינוי ייכנס לתוקף עם פרסומו באתר.
9. יצירת קשר
לכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות פרטיות זו, או לצורך מימוש זכויותיך לעיון/מחיקת מידע, ניתן לפנות אלינו באמצעות:
דואר אלקטרוני:
טלפון:
כתובת המשרדים: מתחם מבנה, בארות יצחק